10月31日，中国移动在全国首批50个城市正式开启5G商用，并出台5G商用资费和服务等一系列举措。在广东，广东移动在广州、深圳、东莞、佛山同步举办商用发布会，宣布移动客户不换卡、不换号，只要换一部5G手机，在上述四个城市就能享受更畅快的5G网络服务。
据了解，中国移动5G个人版套餐从128元到598元，家庭版套餐从169元到869元，各分5档，分别拥有相应的网络、品牌、服务、业务和会员等多重权益。比如5G家庭版套餐包含手机流量、通话分钟数、宽带、IPTV以及各大视频网站会员优惠等，全家共享，一起升级5G。
当前套餐额度较低的客户能用上5G网络吗？广东移动给出了肯定的答案：只要客户换一部5G手机，不改套餐也同样能使用5G基础网络服务。此外，广东移动还将根据省内移动客户的消费特点，推出便捷灵活的5G升级方案，为客户带来更好的5G网络体验。
据广东移动介绍，对于号码归属地为非5G商用城市的移动客户，只要换一部5G手机，在广州、深圳、东莞、佛山四个城市同样能使用5G网络服务。目前，客户在全省各沟通100服务厅购买5G手机，最高可以享受600元直降优惠和价值800元购机大礼包；参与“终端信用购”活动，客户可享受分期免息和终端直降优惠。
作为5G先行者，广东移动早在2017年6月就在广州开通了全国第一个5G基站。在5G试验阶段，广东是全国唯一有两个城市参与5G试验的省份，广东移动也是唯一参与了技术试验、规模试验、应用示范三项试验的省级公司。
在5G应用方面，广东移动面向个人客户推出了5G高清视频、5G快游戏以及5G超高清视频彩铃等体验业务，并携手各垂直行业客户打造了一系列5G创新应用标杆。在入围第二届“绽放杯”5G应用征集大赛全国赛的300个项目中，有23个来自广东移动，其中14个获奖。大赛评选出10个一等奖，有2个由广东移动联合合作伙伴夺得。
此外，广东移动正快马加鞭推进5G网络建设，不断完善5G网络覆盖。移动客户打开手机营业厅APP，进入“5G在身边”页面就可以看到周边的5G覆盖情况。
广东移动表示，将进一步扩大5G网络规模，今年努力完成2万个基站建设，在深圳率先实现全市覆盖，在广州实现市区及县城连续覆盖，东莞、佛山、珠海、惠州、中山、江门等大湾区城市实现市区连续覆盖。同时，广东移动将推动4G和5G网络协同发展，在完善5G覆盖的同时，确保4G网络感知，为广大客户提供优质服务。
