“云安区人民法院在线调解室，现在进行网上视频调解原告陈某诉被告吴某机动车交通事故损害赔偿纠纷一案，我是调解员黄家海，原、被告双方是否听到我的声音？视频画面是否清晰？”
这是6月中旬的一个下午，云安法院在线调解室调解员黄家海在主持一宗机动车交通事故损害赔偿纠纷案网上视频调解的现场。调解员黄家海核对了双方当事人身份信息后，便让原、被告双方代理人提出赔偿请求和答辩意见。被告同意把赔偿金额73000元支付给原告。整个视频调解时长9分钟，调解过程全程录音录像并刻录光盘存档，诉前就案结事了。
调解完成后，双方当事人对这种调解方式十分满意，认为开展网上视频调解，不仅减少来回跑腿的麻烦，还节省了诉讼成本，真正省钱、省时、省心，是实实在在的便民利民措施。据统计，云安法院在线调解室自4月投入使用以来，共受理诉前调解案件54件，已成功调解21件，调解成功率38.9%。
今年以来，云安法院加快两个“一站式”建设，确保在2020年底全面建成“一站式”多元解纷机制，实现诉前调解案件数占一审立案数20%以上、诉前调解案件成功率超过30%、在线音视频调解案件数量占调解案件数的20%以上、实现进入诉讼的案件70%以上通过速裁方式解决的工作目标。
来源：云浮日报
记者：钱枫
通讯员：郭小月
责任编辑：植发炜 胡焕红
值班主编：区云波
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