自党史学习教育开展以来,郁南县公证处围绕“我为群众办实事”实践活动,推出十项便民措施,聚力解决好人民群众最关心、最直接、最现实的办理公证难题。近日,该县公证处公证人员到历洞镇为一名101岁的老人提供免费上门办理公证服务,以实际行动切实为人民群众排忧解难。
8月25日,一对年轻的姐弟与其家属共6人到公证窗口办理继承业务,经公证员沟通了解,因其母亲于2020年离逝,没有立下遗嘱,在学的姐弟俩希望继承母亲银行卡账户的遗产用于生活和学业,由于另一合法继承人于2021年离逝,产生了转继承的情形。考虑到该业务存在一定的复杂性,开学在即,公证员立即为他们现场审核资料,深入了解情况后得知,其中1名继承人为姐弟俩的曾祖母,年龄已达101岁,不便到公证处办理放弃继承手续。为在开学前尽快为姐弟俩解决这个难题,公证员现场随即进行业务受理,并约定提供免费上门服务。
8月27日,公证员如约来到历洞镇姐弟俩的曾祖母许婆婆家中,许婆婆虽已年过百岁,但看起来精神状态还不错,在核对前期告知所准备的材料后,公证员按流程办理公证手续,耐心地告知许婆婆有关的权利和义务,许婆婆在清楚了解情况后,在公证员的指引下,在有关材料按上指纹进行确认,顺利完成公证办理手续。
随后,当事人为公证员送上一封感谢信,对郁南县公证处公证人员的细心耐心服务表示感谢。
该县公证处负责人表示,下阶段仍将持续深化“公证为民”的原则,践行“为民服务”的理念,真正做到切实为人民群众排忧解难。
来源:云浮日报
记者:朱觅 罗强
责编:胡焕红
值班主编:区云波
热门评论