9月16日，一面印有“为民服务、热心服务”的锦旗送到了广东交通集团所属云梧高速路政大队三中队。这面鲜红锦旗的背后，是记录着云梧高速人及时救援44名乘客，助力其归家团圆的暖心故事。
事情发生在9月6日00时45分，云梧高速路政员在附城服务区备勤，接监控中心报岑溪方向K345路段有一辆大客车发生故障停在紧急停车带。路政员闻讯立即前往，到达现场后，发现一辆大客车停在紧急停车带，后方未放置警示标志。车辆旁边有几名人员在路面来回走动，由于夜间路面车流较大，身边不时有车呼啸而过，情况十分危险。
为保证司乘人员的人身安全，路政员迅速反应，一名路政员立即在现场做好围蔽安全措施，摆放好反光锥;另外两名路政员一边将滞留在车上和路面上的人员迅速疏导至护栏外安全位置等待，一边安抚乘客情绪。随后路政员立即联系救援单位到场处置和抢修大客车。
经了解，该大客车是从东莞出发，开往广西灵山，车上司乘人员共44名，大部分都是务工人员，打算回家过中秋节。行驶该路段时突然故障，经过现场救援单位的抢修，大客车修好了，路政员组织乘客有序登车，安全护送司乘人员重新踏上回家路。被救助的乘客和司机对路政员的及时救援，纷纷表示感谢。
云梧高速提醒广大司机，机动车辆在高速公路发生事故或故障时，应牢记“车靠边、人撤离、即报警”，并在来车方向150米外摆放警告标志牌，人员撤离到护栏以外的安全地带，并及时拨打报警或救援电话。
云浮融媒记者：周洲
通讯员：谭杰戈 李灿烘
编辑：苏鹏蕴
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主编：区云波
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