点赞台 | 罗定一老人险些被骗 建行成功堵截

近日，建行云浮市分行罗定营业部成功堵截一起电信网络诈骗，筑牢防范电信诈骗的“最后一道防线”，避免了客户的资金损失。

事发当天下午，老年客户黄大叔来到建行云浮市分行罗定营业部，神色慌张地拿出手机指着微信聊天上的账号，要求工作人员帮他转账到这个哈尔滨的个人账户去。

根据一贯防范金融风险的职业习惯，建行工作人员询问黄大叔是否认识对方以及汇款用途。黄大叔却闪烁其词，不肯正面回答。工作人员无意中看到客户出示的聊天记录，发现对方声称该个人账户是他们公司的“对公账户”，而且很紧迫地要求黄大叔转账。凭借业务经验练就的敏锐警觉，工作人员初步判断这是一起电信诈骗，再三提醒客户不要上当受骗。

经过工作人员耐心开导，黄大叔道出实情。原来，他在某网站通过微信添加对方，对方称其出售的产品可以达到老人家预期的医疗效果，并不断发送成功案例的截图，还承诺当天购买给予优惠。黄大叔深信不疑，于是找人借来数千元，准备按照对方的指引办理转账业务。

为防止客户上当受骗，工作人员立即启动防诈骗应急预案，向营运主管报告该事件。随后，营运主管耐心向老人分析对方的套路，并建议老人要多与家人沟通商量。这时老人才意识到差点落入诈骗分子的圈套，对网点工作人员连连道谢。