国庆长假期间,我县消费市场火爆,免不了出现消费纠纷的现象。10月8日上午,记者从县消费者协会了解到,节后,县消费者协会已陆续接到了12起消费投诉。
据县消协统计,相较于往年,今年国庆长假期间的投诉类型与往年差不多,主要集中在服务和商品质量等相关投诉。
记者了解到,节日期间消费者在遇到纠纷时可能会选择忍气吞声,节后就会将大量的投诉付诸于相关的部门。但是由于很多的消费人群涉及在外地人员和外出务工人员,投诉过程也要有所注意。
在此,县市场监管部门提醒广大消费者,在购买商品时应选择信誉良好的商家,购买前须仔细了解售后服务,根据实际需要购买。同时,妥善保存有关消费凭证,发生纠纷时,可与商家协商解决,也可拨打12345或12315投诉。
记 者:张文滔、朱炽吉
编 辑:李秀霞
编 审:罗林坤
审 核:朱海茶
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