诚纳各方建议 聚智落好政策！县税务局开展税费政策“走流程、听建议”活动

为深入落实党中央、国务院组合式税费支持政策，切实解决纳税人缴费人办税缴费过程中的难点、疑点和堵点问题，持续提高纳税人满意度、获得感和体验感。7月19日上午，国家税务总局丰顺县税务局开展了以“诚纳各方建议 聚智落好政策”为主题的增值税留抵退税、出口退税“走流程、听建议”活动，特邀市县人大代表、政协委员、特约监督员、纳税服务体验师、工商联、市场监督、农商行、媒体、涉税企业等各方代表参加。

活动上，各方代表走进县税务局退税减税办公室和县税务局第一分局办税服务大厅，认真听取工作人员介绍丰顺税务在落实退税减税工作方面的主要做法和成效以及办税服务厅不同功能区的设置等相关情况介绍，并亲身体验了广东华于科技股份有限公司办理增值税留抵退税业务文书受理、退税审批、退库等退税办理流程，零距离体验了办税缴费服务前台业务和后台操作等一系列流程。

体验活动结束后，县税务局还召开了“走流程、听建议”座谈会。会上，税务部门介绍了今年以来落实退税减税工作方面的情况，并认真听取了与会代表的意见、建议，及时答疑解惑，同时还开展了有效防范发票风险方面的政策宣讲。

参加活动人员纷纷表示，近年来，国家出台了一系列支持企业发展的税收优惠政策，大力推动退税减税工作的落实。能够这样近距离地了解税务部门的工作流程，展示了税务局虚心接受外部监督的包容心态，也让更多社会人士有机会走进税务大厅一线深度体验办税服务流程，更好地聚智汇意，在确保留抵退税各项政策快稳准好落实的同时，也能切实有效地提升纳税人缴费人的满意度和获得感。

该局表示，通过开展此次“诚纳各方建议 聚智落好政策”为主题的增值税留抵退税、出口退税“走流程、听建议”活动，让社会各界对税收工作的了解更加全面和深入，也让税收工作的社会影响力进一步扩大。活动中搜集的意见和建议，也将促进税务部门进一步优服务、提质效，为实现税收工作高质量发展奠定了坚实的基础。