当前，大龙华镇紧紧围绕深化“放管服”改革主题和优化营商环境主线，以创建“梅州市镇级标杆便民服务中心”为抓手，全力推动镇便民服务中心政务服务标准化、规范化、便民化，聚力转作风、办实事、提质效、树标杆，为推动高质量发展营造更加优质的政务营商环境。
4月26日上午，记者走进大龙华镇便民服务中心，只见入口处，工作人员正耐心引导前来办事的群众来到各办事窗口，窗口工作人员正端坐在电脑前，认真地为群众办理业务，现场井然有序。
据悉，为进一步改善便民服务中心环境，方便群众高效办事。近期，该镇因地制宜，对便民服务中心进行了“升级”，并优化设置了志愿服务、咨询导办、宣传展示等辅助功能区，配备爱心驿站、饮水机、充电器等便民设施，让群众办事更舒心更暖心更贴心。
作风建设在行动大龙华镇 采访一
记者了解到，为提供规范优质的政务服务，真正实现让数据多跑腿，群众少跑路，该镇采取“线下+线上”相结合的方式，线下严格落实《镇党群服务中心窗口工作人员行为规范》，统一着装、仪表得体，积极回应办事群众需求，为其提供咨询导引、免费复印等服务；线上深化“一窗受理”服务，推动“一网通办”，优化商事服务。有力促进“行政审批事项100％网上受理，100％网上办结”工作提质增效。
作风建设在行动大龙华镇 采访二
此外，该镇以加强作风建设为重要抓手，严格落实便民利企规章制度，以群众和企业需求为导向，聚焦办事难、办事繁、不会办等问题，对大厅窗口作风纪律实行常态化督查、随机式抽查，并开展延时服务、帮办代办、陪同服务、双邮寄服务，打造有温度、有效率的政务服务大厅。
作风建设在行动大龙华镇 采访三
记 者：张文滔、黄垲欣
编 辑：黄祖圣
编 审：李秀霞
审 核：朱海茶
热门评论
