建行云浮市分行: 员工拾金不昧 服务温暖人心

2021-05-20 10:04:45 

近日,建行云浮兴云西支行员工拾金不昧,积极寻找失主,受到客户好评。

事发当日中午,建行云浮兴云西支行产品经理张志昊与大堂经理梁志宁在整理网点物品时,发现等候区的椅子上有一个钱包,打开查看里面有现金和重要证件。张志昊推测该钱包应该是最后一位办理业务的客户遗漏的,他立即将钱包交给网点营运主管并向其汇报具体情况。为及时联系到失主,张志昊同营运主管、柜员等积极寻找线索,一方面,营运主管通过查看录像确认该钱包确实为该柜台最后办理业务的客户李小姐;另一方面,柜员通过查找业务凭证,找出该客户的联系方式。经过多方努力,最终找到了失主李小姐。

李小姐接到建行工作人员电话才意识到自己丢失钱包。当天下午,李小姐前来网点领取钱包,连连道谢:“虽然钱包内财物不多,但是证件如果不见了就麻烦了,真是太感谢你们了!”



来源:云浮日报

记者:梁耀天

通讯员:温丽芬

责任编辑:冯浩森

值班主编:区云波

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