近日，云浮农商银行积极开展“我为群众办实事”学党史办实事实践活动，为行动不便的老年人等特殊人群开通绿色通道，提供上门服务，受到客户好评。
云浮农商银行石城支行营业厅日前接待了一位神色匆匆的客户叶先生，他来到柜台前希望工作人员帮忙补办其父亲的存折。工作人员了解情况后，及时为叶先生父亲办理了存折代理挂失业务，并告知叶先生存折挂失后补发必须由其父亲本人亲自前来办理。但叶先生表示，其父亲行动不便常年卧床在家，无法亲自前来办理存折挂失补办业务。考虑到叶先生父亲的特殊情况后，该行主动为其开通绿色通道，决定派人上门为其服务。该行工作人员到达叶先生家中核实情况后，及时为其父亲办理了存折补办业务。叶先生一家对云浮农商银行积极为群众办实事的服务态度交口称赞。
来源：云浮日报
记者：梁耀天
通讯员：龙云平 林晓奇
责编：王铭灏
值班主编：区云波
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