降费惠企、帮办代办、免费邮寄、全天候服务……今年以来,云浮市政务服务数据管理局深入学习贯彻市第七次党代会和市两会精神,围绕发展主题,持续深化“放管服”改革,大力提升政务服务效能,打出七大组合拳,全力开创优化营商环境新局面。
据了解,该局一是提升市政务大厅舒适度、便利度,营造明亮舒适的办事环境;全体工作人员统一工作服和工作卡,树立窗口服务良好形象;在大厅设置办事指南电子触摸屏、在各窗口设置办事指南二维码和好差评二维码,方便群众企业自主查询、评价。
二是推进部门和事项进驻。截至2月份,市政务大厅合计进驻63个部门、2612项事项。
三是推广免费刻章服务,办企申请人除了能领到营业执照之外,还可免费获得一套印章和普惠性降费“政策包”,企业开办整个流程全部实现“零费用”。
四是推出免费寄递证件资料服务。自1月1日起,推出“政府买单、免费邮寄”惠民服务,企业和群众可选择免费邮寄服务。截至2月底,共为企业群众免费寄出152件次证件资料。
五是推进延时服务。在法定工作日上、下午延时服务半小时基础上推出周六上午延时服务,服务涉及74个高频事项。
六是设立投资项目帮办代办窗口,开展免费代办“跑腿”服务,为企业省时、省力、省钱。七是24小时自助服务区增设政银通一体机、警邮一体机、不动产自助打证查询机、自来水自助机和“粤智助”自助机等,目前,24小时自助服务区共有10个单位投放自助机24台,让群众、企业办事得到更大便利。
来源:云浮日报
记者:林峰
通讯员:刘烈松
责编:董琼
值班主编:区云波
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