云浮市举办旅游行业规范专题讲座

为进一步提高旅游行业服务质量、服务水平，积极引导旅游行业高质量发展，助力云浮市创建全国文明城市，日前，云浮市文化广电旅游体育局在云浮市博物馆三楼举办“2022年云浮市培育和践行社会主义核心价值观系列活动——云浮市旅游行业规范专题讲座”，云浮市30多名旅游经营者、从业者参加座谈交流。

讲座中，市文广旅体局相关科室负责同志对《导游服务规范》《旅游景区服务规范》《导游领队引导文明旅游规范》等文明旅游、服务质量规范文件进行讲解，深入剖析服务人员技能素质、思想素质、职业形象等服务要领。

通过学习行业规范，推动社会主义核心价值观深入人心。参与讲座的学员们表示，此次讲座及时帮助大家重温了领队导游的工作规范、要领和服务细则，为进一步提高我市旅游服务质量提供了指引。