7月19日,工行云浮分行成功为某机械设备生产制造企业办理美的财务公司票据贴现业务1300万元,高效服务解决客户资金,获得客户好评,实现银企双赢。
据了解,该行上级行专业部门本月初到该行开展票据融资业务调研和培训后,推动了票据贴现业务拓展和客户营销工作。
筛选客户群体精准营销。分支行对中小微企业客户进行摸排和深挖,锁定贴现营销的目标客户群体,通过走访沟通,了解客户的贴现需求,进行精准营销,新拓展多户客户办理票据贴现业务。
主动询价议价及票源跟踪。由专人将每日票据贴现参考利率发到微信工作群组中,方便客户经理将贴现利率价格及时传达给客户;对有意向办理贴现的客户,及时向上级行询价,为客户争取优惠价格,增加客户满意度,提升同业竞争力。
注重风险防控和服务质量。加大营销同步落实票据业务的风险管理,通过加强尽调了解企业的实际经营状况,为企业制定合理的贴现额度,对有意向办理贴现的客户提前做好客户准入,提高客户持票贴现流程效率,让贴现资金及时到位,同时获得良好的客户服务体验。
来源:云浮日报
记者:梁耀天
通讯员:陈思媚
责编:苏鹏蕴
编审:黄泳文
值班主编:区云波
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