“您好,请问加什么油?”“请慢走,欢迎下次光临!”近日,在云浮市区新世纪大道加油站记者看到,统一着装的加油员,正在进行加油步法、手势、问候语等服务规范培训。
据了解,这是中石化云浮分公司开展“百日竞赛”活动以来,各加油站对照竞赛内容,从站容站貌、现场环境、现场服务、安全管理等,提高服务质量,不断提升顾客消费体验,让消费者满意、群众满意。
据该公司相关负责人介绍,中石化以打造群众满意加油站为目标,充分发挥机关党群服务队、机关党员突击队“两支队伍”作用,在日常培训、教育、帮扶中,机关党群服务队定期、定人、定站、定片区进行服务,提高加油站整体形象;机关党员突击队则在防疫、防汛中紧急行动,全力保障油站安全运营,让党旗在一线高高飘扬。
来源:云浮日报
记者:罗强
通讯员:卢国贤
编辑:严靖
责编:胡焕红
主编:区云波
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