云浮： “适老化”改造让老年人生活更便利

数字化时代下，智能手机使用一度成为老年人的困扰。日前，记者在云浮城区走访了解到，各场所积极推进老年人数字融入，社会各界齐心协力帮助老年群体跨越数字鸿沟。

“我没有智能手机，该怎么扫码？”记者在市中医院看到，一位老人因没有智能手机，不能扫健康码，正在入口处求助导诊人员。在导诊人员的指引下，老人来到登记台直接刷身份证，顺利进入门诊大厅。据工作人员介绍，自疫情防控以来，医院持续推行扫码入场，针对老年人或智能手机使用不便利的人群，实行刷身份证进场，并进行预检分诊和流调。

“您可直接说出目的地，平台将为您自动分配车辆！”在市区建设北路，一名老人在使用智能手机打车，网络平台语音指引着老人操作。该名老人向记者展示了她正在使用的本地网约车平台，记者看到，该平台的“智慧助老”线上打车功能，可通过电话或语音一键叫车，平台全程以语音播报指引老人操作。“虽然我不太会用智能手机，但每当我使用时遇到困难，都能收到社会多方面的帮助，我感受到这个社会很有人情味。”该名老人说。