为全面贯彻落实国务院《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》的有关要求,近日,中国移动郁南分公司就进一步推动解决老年人在运用智能技术方面遇到的困难,开展“冬日暖阳,情系长者”服务活动,帮助银发族群体跨越“数字鸿沟”。
活动中,中国移动郁南分公司邀请了多名老年用户到公司开展“老友记”小课堂。课堂现场,工作人员通过手把手教老年们使用智能手机,向他们详细讲解网络安全、“断卡行动”等知识,让老人们在学会使用智能手机的同时,提高安全防范意识。“太好了,我可以自己打视频电话与孙子聊天啦!谢谢你们的帮助!”用户李老伯高兴地说道。
据悉,该公司将开展关爱长者服务活动作为常态化服务,坚持传统服务方式与智能化服务创新并行,为银发族群体提供更周全、更贴心、更直接的便利化服务。
来源:云浮日报
记者:黄洋
通讯员:杜娟
责编:黄泳文
值班主编:区云波
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