记者近日从罗定市获悉，“十三五”以来，罗定市着力加快推进“数字政府”改革建设，全面优化政务服务质量，助推“放管服”改革。疫情防控期间，该市推出网上可办的事项1400多项，政务服务事项可网办率达92.81%。
近年来，罗定市从困扰群众的痛点难点入手，有针对性地进行重点攻关，切实落实好“不见面办事”，深化“放管服”改革，助力公共服务高效化，推动政务服务效能明显提升。一方面，提高企业开办、工程项目审批、不动产登记等事项“一窗受理、一窗通办”水平，大幅压缩审批时限，把企业开办时间由原来承诺3天办结压缩至0.5天审查核准，着力优化营商环境。另一方面，推进县级事权下放镇街衔接工作，做好云浮市下放行政管理权限事项承接。2020年9月，印发了第一、二、三批下放职权146项。
针对企业和群众办事难、办事慢、办事繁、跑腿多等问题，罗定市创新形式，结合疫情防控需求，大力开展“网上办”“容缺办”，政务服务事项可网办率达92.81%。在疫情防控期间，罗定市推出网上可办的事项1400多项，其中全程无须到现场的事项548项，即时办结的事项1300多项，支持预约办理的事项1600多项，减少流程文件、减少不必要的证明文件和环节、落实数据共享责任清单，共清理行政审批中介服务事项61项、各类证明91项，减免提供的材料累计1044份，支持容缺受理的事项111项，有效避免人群聚集，为项目建设、群众办事助力“加速”。
在此基础上，罗定市加快推进网上办事、指尖办事，拓展“粤省事”“粤商通”“粤政易”应用范围和服务功能，积极鼓励引导申请人通过网上平台办事。此外，实现商事登记全程电子化，全面开启简易登记改革新模式，目前全市注册使用“粤商通”市场主体突破17000户。
为进一步方便群众办事，罗定市于去年8月正式启用新行政服务中心，新中心已布置政务一体机10台，开设办事窗口70多个，进驻政府工作人员约200人，容纳28个部门共计84%的政务服务事项进驻，并推进以“前台受理、后台分类审批、综合窗口出件”的运营模式，推行智能化预约、受理、审批等集成“一张网”的网上服务模式，实现群众和企业从每个部门“最多跑一次”向“一件事情跑一次”转变。
来源：云浮日报
记者：梁湛华
特约记者：曾伟明
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