在今年学雷锋活动月期间,广梧高速建城服务区派出专职志愿者为行动不便的旅客提供帮助,受到广大旅客赞扬。
今年32岁的苏雪梅是云浮市郁南县人,从事高速公路服务区相关工作已经10年。除了办公室的工作外,她还是服务区一名穿着“红马甲”的“助残助困专职志愿者”。“咱们云浮正在创建全国文明城市,我们的行动就是创文的一砖一瓦。”苏雪梅告诉记者,广梧高速是我国最为繁忙的交通大动脉之一,特别是节假日期间,服务区里除了普通旅客,还会有一些行动不便的旅客,有拄拐杖的、有坐轮椅的、有需要搀扶的,甚至还有一些襁褓中的婴儿。我们服务区会派出“助残助困专职志愿者”,为这一类特殊人群提供服务。同时,服务区还专门设置了休息室和母婴“小天地”,尽可能为他们提供方便。
下一步,服务区还会对现有的设备设施进行评估和改进,例如无障碍通道、辅助设施等等,尽量为行动不便的旅客提供更便利的优质服务,为云浮创建全国文明城市增添一份微薄之力。