群众事无小事
自公安队伍教育整顿开展以来
兴宁市公安局以“我为群众办实事”实践活动为抓手
坚持以人民为中心
以人民满意为目标
用心体会群众所思所想
积极为群众
办实事、做好事、解难事
努力在让辖区群众
每一起报警求助中都感受温暖
努力营造
“警民一家亲，浓浓鱼水情”
的良好氛围
01 协助家属将失控精神障碍患者成功送医
5月5日15时许，兴田街道办米寨村一精神障碍患者突然在家里发病，情绪异常暴躁，不肯配合家属去医院就医。家属担心其出现意外，便立即报警求助，兴宁市公安局河背街派出所值班民警迅速赶到现场进行处置。
为防止其出现自伤自残或伤害他人的情况，民警缓缓上前，悄悄接近并轻声安抚。在与其交流几分钟后，民警逐渐取得其信任，待情绪进一步稳定后，民警与家属合力将其抬上车，顺利送往医院治疗。
02 两小孩迷路走失 民警安全护送小孩回家
5月5日19时许，河背街派出所接到群众报警，称在宁江新苑味精桥头发现两名迷路儿童，请求公安机关帮助。
民警迅速赶到现场后，对两小孩进行安抚，并耐心询问孩子们的姓名、家庭住址和父母情况。或许是因与家人走散有点惊慌，孩子们一时间不能说清父母名字和家庭住址。民警不断用言语安抚，引导小孩子说一些自己的情况，孩子们惊慌的情绪在民警蜀黍的暖心安慰下渐渐平复。稍大点的小女孩称自己家是开饭店的，并且说出了其母亲的名字。民警通过智慧新警务查证，并向周边群众了解饭店位置后，将两小孩安全送到家长身边。
随后民警得知，迷路的是一名6岁的小女孩和4岁的小男孩，两人是姐弟关系，当时两人是和他们的祖母出门散步而走散。
民警提示：
带小孩外出时，尽量不要让小孩离开大人的视线范围，特别是在人员密集场所，更要多加小心，防止孩子走失或出现意外。尽量教会孩子记住父母信息，以防走丢时，能及时与家长取得联系。
来源：兴宁公安
