近日，一封来自广州的感谢信寄到了兴宁市领导手里，而写信的人是一名86岁高龄的退休干部。这封感谢信背后究竟有怎样的温情故事呢？
他们那种敬业精神，全心全意为民办小事、办实事、办好事，任劳任怨的作风，值得我们万分敬佩！……
（摘自傅国雄老人来信内容）
这封感谢信纸短情长，字里行间透露着对兴宁政府工作人员办事效率的认可。记者了解到，写信的人叫傅国雄，今年已经86岁高龄，是一名退休干部（香港居民），现居住在广州市越秀区。写信的原因是想表扬点赞“大新街派出所”和“大新街居委会”的工作人员。
原来，8月6日，傅国雄老人从广州来到兴宁大新街派出所寻找他父亲和姐姐的户籍材料。
【大新街派出所民警 张挚旋：
大约8月6号左右，下午我刚上班的时候就看到办公室坐了一群群众，然后他们就说了一下他的情况，傅国雄老人的父亲以前是在我们这个辖区的，他要查一下他老父亲跟他姐姐的关系，（需开具）父女关系证明。】
傅国雄老人离开兴宁将近70年，平时也很少回家探亲，他父亲在派出所里的档案资料早已经遗失。虽然户籍民警张挚旋和辅警陈远霞不厌其烦地帮忙查找，但最终还是查无音信，只能建议老人去居委会碰碰运气。
【大新街派出所民警 张挚旋:
我们就又再翻了一下他附近的几条街（的档案）都没有找到他一家人的姓名，想了很多办法，都还是找不到他想要的那些信息，后面我们就叫他去居委会看一下有没有他想要的信息。】
随后，傅国雄老人急匆匆地赶到大新街居委会。得知来意后，居委会三名工作人员一边热情地接待老人，一边帮忙寻找旧户籍档案。
【大新街居委会干部 罗娜:
他的父亲当时是这里的老居民，而且他的父亲已经过世了，他自己都已经86岁了，他的父亲就应该是100多岁了，当时他们的资料也比较难找，我们就想他们既然来了，我们就要帮他办好。】
由于傅国雄父亲的档案资料跨度时间太长，寻找他的档案如同大海捞针。面对种种困难，工作人员始终没有放弃，几经周折，最终通过多方联系，找到了傅国雄父亲生前的一些零星资料，办理了他父亲的死亡证明书。
【新街居委会干部 罗娜:
我们就找了很多的资料，包括以前的旧的户籍资料，我们找了当时住在中山西路的老居民，最终找到了他的资料。】
【大新街派出所民警 张挚旋:
我们找到他的邻居之后，就咨询了一下我们户政科的领导，可以出这个证明，我们就为他出具了这个证明，然后帮他解决了一个比较大的困难。】
拿到证明资料后，已经是晚上六点多钟了。走出大厅，傅国雄老人满怀感激地踏上了回程的路。派出所民警和居委会工作人员的热情以及任劳任怨、为民办事的作风，深深地感动着这位耋耄老人；兴宁这座温暖的城市，也给他留下了深刻的印象。
【电话采访 傅国雄:
我觉得她们的工作态度很好，值得我们表扬，她们耐心地帮助，不怕麻烦，帮我们解决了问题。兴宁是我的故乡，平时很少回去，我感觉到我们故乡变化很大。】
金杯银杯不如老百姓的口碑，为民办事要真正体现在行动之上。大新街派出所民警和大新街居委会工作人员表示，傅国雄老人的感谢信，对她们来说，既是一种鼓励，也是一种鞭策。
【大新街居委会民政干事 王新燕:
其实这件事对于我们来说是比较小的事情，但是这个老人家写了一封感谢信给我们，我们心里也十分感动，今后我们会继续做好自己的本职工作，为广大群众服务。】
【大新街派出所民警 张挚旋:
我们今后一定会继续做好自己的本职工作，不忘初心、牢记使命，继续为广大群众提供更好的服务。】
记者：陈文 朱小文 傅俊辉
编辑：肖晓霞
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