我们的节日▪国庆丨旅客将车匙锁车内 服务区人员巧妙开锁

国庆节期间，高速公路安塘服务区深入开展“我为群众办实事”志愿服务活动，全力保障广大司乘平安出行。近日，该服务区工作人员帮助一位不小心将车匙锁在车内的旅客打开车门，助其重新踏上旅途。

“你好，同志！我的车匙被反锁车里了，你们有办法帮帮忙吗？我还着急赶路呢，这可怎么办啊？”10月5日下午，正在现场巡查的经理梁有宇接到一名车主求助。原来车主一家人趁着国庆假期自驾车出行，途经安塘服务区休息时，不小心把车钥匙反锁车内，焦急无耐之下向服务区求助。了解情况后，梁有宇一边安抚车主情绪，另一边利用对讲机通知同事李俊彦及吴阳雄赶至现场，并带来了一卷透明胶。

看着服务区工作人员手中仅有的透明胶，车主一脸诧异地问：“这透明胶怎么开锁？”接过同事手中的透明胶，梁有宇耐心向车主进行解释，可通过透明胶粘到车窗玻璃上，以此借力把车窗玻璃拉下，进而把手伸进车内开锁。原来梁有宇在服务区工作中经常会遇到旅客各种各样的求助，于是他有意识地学习了一些应急技巧以备不时之需。在获得车主同意后，梁有宇顶着烈日，与同事3人相互协作、共同发力，经过约15分钟的努力，终于成功把车窗拉下，打开车门。

“今天真是太感谢你们了，没有你们的帮忙，我都不知道怎样回去了。”车主为服务区工作人员的服务点赞，并致以衷心感谢。