“先生您好，这边可以帮您办理ETC，客车用户享9.5折优惠，货车用户享8.5折优惠，扫码就可以办理了！”11月20日上午，在云梧高速收费站出入口处，工作人员正在热心地为来往司乘人员介绍着粤通卡优惠政策及办理使用方法。
为稳步提升广东省ETC覆盖率，进一步便民利民惠民，云梧高速坚持把党史学习教育同解决实际问题结合起来，积极开展“我为群众办实事”实践活动，着力解决群众最关心最现实的服务问题。云梧高速在原先双东收费站、云浮东收费站的“粤通卡”快速办理点的基础上，进一步扩展服务覆盖面，开展ETC推广专项活动，在全线收费站匝道处布设了临时ETC办理点。同时，在云梧高速罗定中心站开设便民服务办理点，做到“站站有服务”，司乘人员可前往任意点现场办理车辆ETC。
“因部分司机工作的特殊性，存在着因出行路线、出行时间、证件不全等因素未能成功办理的情况，现在都及时解决。”云梧高速相关负责人说。
据介绍，通过办理点，工作人员可直接为用户提供验证和银行卡绑定服务，现场就可以安装激活ETC产品。对于无法现场办理的客户，有工作人员引导办理线上服务，几日内便可通过快递方式将产品寄送到客户指定地址，不需要额外跑一趟，全线收费站开设ETC临时办理点实现“让数据多跑路，让百姓少跑腿”。
“没想到十来分钟就办好了，不用来回跑。装了ETC以后上高速也不用排队领卡缴费了，这项服务太贴心了！”ETC临时办理点服务受到了前往办理业务的司乘人员点赞。
据了解，近年来，云梧高速大力推动货车ETC发行工作，通过开通“粤通卡”预约、拓展收费站、服务区等便携发行网点多种方式方便货运司机办理ETC，ETC发行量稳步上升。
据悉，本次临时办理点将延续至2022年年中，广大司乘人员可前往现场了解，办理ETC业务。
来源：云浮日报
记者：周洲
通讯员：李治辰
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值班主编：区云波
