“平安厅”云浮公安局长信箱自2021年5月3日开通上线以来,坚持以人民为中心的工作理念,积极开展“我为群众办实事”实践活动,切实为民办实事解难题。截至6月29日,“局长信箱”收到来信322件,已办结320件,解决群众“急难愁盼”问题88个。
6月20日,“平安厅”云浮公安局长信箱收到云城区一名少年小陈来信,反映其父亲隐瞒家人在网上平台贷款10多万元,认为其父亲被“诈骗”。现父亲每月要还款1万多元,但家里条件比较困难,他想辍学出去打工帮忙还贷,于是向警方求助。
在收到小陈的来信后,云浮工作专班急群众之所急,马上转市公安局云城分局跟进办理。云城分局接到转办来信后,立即组织专人进行核查。6月20日22时许,经民警了解,小陈的父亲陈先生称从2018年11月23日开始至今,其在手机上用正规官方平台贷款软件总共贷款了116000元,主要用于资金周转,目前贷款已全部还清。经民警核实,陈先生贷款的两个平台都是正规官方平台,且其都是自己在平台上贷款的,没有被人诈骗的情况。为尽快稳定来信人的情绪,云浮工作专班民警及时致电来信人小陈,告知其核查情况,并开导、安慰其不要过于担忧,遇事可多与家人沟通,希望其尽快调整心情投入到学习中。
“知道我父亲没有被诈骗,我可以安心上学了,谢谢警察叔叔!”在接到“平安厅”云浮公安局长信箱专班工作人员的反馈电话后,少年小陈一直忧虑的心情终于平复下来了。
记者:周洲
通讯员:严瑞银
责编:麦月勇
编审:黄泳文
值班主编:区云波
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