云城区腰古中心卫生院是国家一级甲等中心卫生院,2018年升格为区第二人民医院,采用“二个牌子,一套人员”与卫生院合署办公,联合开展服务。经区委、区政府同意,云城区第二人民医院升级改造项目在腰古中心卫生院原址进行改扩建,项目全部扩建完成后,总建筑面积近 3 万平方米,设置病床 300张,开设临床科室达 16 个,配备先进医疗设备和人员后,可辐射周边地区服务人口达 30 万人。一期项目(新住院综合楼)计划 10 月底投入使用。
在“十四五”规划中,腰古中心卫生院抓紧新时代脉搏,与时俱进提出“小医院,大科室”的发展模式,创建“小而专”的科室,打造“二中心,一专病”(康复中心、创伤中心、白内障)的特色医疗推动卫生院高质量发展。腰古中心卫生院积极抓好医疗民生实事、完善基本公共卫生服务,做好家庭医生签约服务、不断改善医疗服务等工作,营造安全、舒适、便捷的看病就医服务环境,为群众铺起一条健康路,真正让老百姓看得上病、看得好病,不断增强人民群众的获得感和幸福感,为全镇人民群众的健康保驾护航。
坚持改革创新激发队伍活力
近年来,该院坚持改革创新的精神,不断推进院务管理体制改革,以“厚德仁爱团结实干”为院训,坚持“优质、低价、服务好”的办院宗旨,持之以恒抓学科建设,打造“二中心,一专病”(康复中心、创伤中心、白内障)的特色医疗,创新服务,以“小医院,大科室”理念大力提升服务质量。深入开展“三个三”活动(三符合、三到位、三认真)努力践行“帮、办、陪、送、访”的春风服务(即入院有人帮、住院有人办、检查有人陪、出院有人送、回家有人访),转变服务理念,对患者由传统的“被动服务”转变为“主动服务”,开展对患者(包括门诊及住院)的回访工作,掌握患者病情变化,做好健康宣教管理,做到急病人之急、想病人之想,进一步巩固“群众满意的乡镇卫生院”,赢得患者的口碑,着力打造和谐的、平安的医院。此外,大力加强基础设施建设,先后建起腰古通善综合医疗大楼、职工之家、13层门诊住院综合楼。该院院长李焜充分发挥政协委员优势,成功争取到市政协常委、香港通善坛义务行政总裁叶永成先生和区政协委员、乡贤的支持,累计争取到各界捐赠资金近300万元和设备设施一批,升级改造门诊楼、中医馆及手术室等业务用房,全院道路实行硬底化,向着花园式的方向建设腰古医院。
腰古中心卫生院院长李焜主持疫情防控、安全生产工作会议
实现党建与业务“双轮驱动”
腰古中心卫生院党支部始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,认真学习贯彻落实党的全会精神,将党建与业务工作深度融合,“双轮驱动”,不断夯实医疗根基,聚力打造百姓信赖的医院,为医疗服务能力的提升凝聚动力,开创了高质量发展新格局。思想与行动犹如车之双轮、鸟之两翼,缺一不可。该院将廉政建设作为重要任务,成立了卫生院行风建设领导小组,主抓党风廉政、医德医风、精神文明建设、商业贿赂等方面建设。在院内设立行风举报箱、公布举报电话,接受群众监督。重视医德医风教育,严筑思想防线。该院大力弘扬伟大抗疫精神和崇高职业精神,结合党史学习教育,以正面教育凝聚正能量,以反面警示增强震慑力,通过文化建设带动全院医德医风和人文素养提升,将医院打造成值得患者性命相托的生命驿站。此外,成立云城区腰古中心卫生院新时代文明实践站,充分利用室外环境条件,在公共场所设置党建宣传栏、党建文化长廊,营造浓厚党建宣传氛围。在党员干部教育管理上持久用力——从源头优化党员结构,每年争取从科室主任、一线技术骨干、优秀人才队伍中发展党员,不断壮大医院党员队伍;制定了党员教育培训方案,充分利用本地红色资源优势,以云城区与腰古镇各党员教育基地为阵地载体,创新开展“红色课堂”,增强党员教育实效。
关注民生问题解决民生痛点
为方便患者就医,改善患者就医感受,近年来,该院深化服务内涵,从就医难点堵点入手,一直把解决群众“看病难、停车难”纳入重要议事日程,作为回应群众关切的关键来抓实抓好,推出多项暖心举措,加快升级改造项目工程进度,着力改善就医环境,千方百计解决群众“看病难、停车难”的问题,赢得患者一致好评,擦亮了“群众满意的乡镇卫生院”医院服务品牌。在该院项目建设期间,到腰古中心卫生院看病,停车难是群众反映最多的问题。该院负责人主动上门和旁边的村庄村民再沟通增加互信,成功争取村民同意在卫生院围墙竹林边新建设长20多米、宽5米的停放区,着力解决群众看病而停车难的问题;面对凹凸不平的道路和临时停车场逢雨必浸的问题,该院负责人主动作为,新建设排水渠50多米,解决目前群众出入看病唯一道路因下雨造成积水的出行难问题,这些举措赢得群众称赞,把临时就诊通道外原本崎岖不平的停车场,实施修路护坡,加宽路面,实现硬底化,改善交通,进一步完善基础设施,进一步保障服务群众就医的“最后一公里”走得更加顺畅。为应对新型冠状病毒肺炎疫情,保证新冠疫苗接种现场备有足够空间用于接种后留观,该院领导班子将改造预防接种留观区作为改善民生的重中之重,紧急部署,特事特办,增设预防接种独立留观区,有效改善留观区紧张的问题。增设的留观区,环境整洁舒心,在留观区外设置凉茶站点,为接种疫苗的群众送上一杯杯温热的广东凉茶,为群众健康保驾护航,给群众提供更便捷、更舒适的医疗服务,让“全民接种”多了一份温暖,提速实现“全民接种疫苗共筑免疫长城”的愿景。为服务疫情防控大局,该院每天派出医务人员到腰古镇便民核酸采样点,为有需要的群众免费采集核酸,进一步巩固来之不易的疫情防控成果。此外,由于近期天气炎热,群众到该院看病时反映,在预检分诊填表扫码的时候,一刻也站不住。该院负责人立即决定增设若干个遮阳等候棚,缓解群众排队焦虑。在预检分诊处,对于无法提供健康码的老年人,预检分诊人员引导他们刷身份证进入,没带身份证的,帮助他们填写登记表。该院为方便群众,引入机器人自助查询业务,在显眼位置安装直饮水机免费开放,还为患者提供轮椅、充电器、便民伞等服务,为患者提供安全、整洁、舒适、贴心的就医环境,切实改善来院患者的就医体验。新时代,腰古中心卫生院将始终以人民健康为中心,本着人民至上、生命至上的宗旨,不断提升医疗服务水平,为百姓健康保驾护航,创新驱动,改善就医环境,阔步迈向高质量发展新征程,把握机遇、迎难而上,全面塑造发展新优势。
“走出去,引进来”比学赶超深化专科建设
为全面促进医院的持续发展,以“小医院,大科室”特色专科(中医科、康复科、眼科)建设为抓手,通过“引进来,走出去”的培育方式,加强人才培养,成为该院推动自身发展的重要举措之一。“引进来”,引入老中医专家坐诊,聘请三甲名院名医到卫生院坐诊、查房、手术等,把技术“引进来”,在疑难病患会诊、专科建设方面给予指导“;走出去”,选派业务骨干“走出去”学习,加强与上级医院重点专科的紧密合作,在临床、教学方面共建共享,实现纵横向的联系。一次次实操比学赶超。该院结合“医师节”“护士节”等活动,先后开展“假如我是病人”“病人安全在我心中”征文活动和举办“心肺复苏术”比赛及开展“一科一品”“三个三”(即三符合、三到位、三认真)、“十八项核心制度”“三基考试”等活动,比武竞赛提升技能水平;开展“新冠防控”技能考核、“院感知识竞答”“疫情防控演练”等活动,压实责任、提升能力,激发医务人员的爱岗敬业精神。
工作亮点:
●“爱婴医院”及妇产科服务能力提升,住院分娩率逐步提高,在全市率先开展单病种。2015年更成功独立自主开展产科剖宫产手术。
●临床辅助科室发展壮大,医疗检验设备配置完善,先后新增了DR系统、超声骨密度仪、麻醉机、呼吸机、电子鼻咽喉镜、高频振荡胸部排痰仪、全自动生化、凝血、血细胞分析仪、血气生化分析仪、心电监护仪等设备,更好地强化了卫生院临床治疗质量。
●中医药服务能力建设工作。乘创建中医先进市和提升中医药服务能力活动的东风,将中医科纳入了重点建设科室,着力打造特色中医康复理疗专科。
●被云城区残联、云城区创建全国白内障无障碍区工作领导小组办公室定为“白内障无障碍定点医院”,10年来累计为全区逾千名白内障患者施行复明手术。现腰古中心卫生院每月最后一个星期日免费开展白内障筛查及复明手术。
●2021年 2月,被定为“机动车驾驶员体检”定点医院,服务变得更惠民利民,附近镇街的驾驶人员再也不用跑到二三十公里外进行体检,取得社会效益和经济效益双丰收,为云城人民健康出了一份力,更为医院良好发展打下一定基础。
●开展14项国家基本公共卫生服务。积极探索适合腰古村(居)委的服务模式,建立13支家庭医生服务团队,进一步做好家庭医生签约服务,让群众享受到优质的医疗服务,把便民公卫服务送进机关、送进企业、送进百姓家门。
●多次邀请上级医院专家团队开展大型义诊活动,长期邀请省、市级医院专家来坐诊、查房和指导手术等。
2022年9月28日
《云浮日报》第8版
喜迎二十大特别报道③
云浮融媒记者:郭云光 游思明
通讯员:谢杰
编辑:苏鹏蕴
责编:麦月勇
主编:区云波