郁南：税务直播助小微 惠苗政策进万家

小微企业是国民经济的“毛细血管”，发挥着吸纳就业、释放经济活力、满足居民消费需求的重要作用。记者日前在郁南县税务局采访获悉，该局切实发挥离市场主体最近、服务市场主体最直接的优势，创新疫情期间税收宣传方式，联合县工商联推出小微企业税费政策线上直播活动，通过直播讲解、直播演示、直播答疑形式将惠苗政策送到郁南千家万户，助力小微之苗发展壮大。

配强直播团队，优质服务更具实效。邀请市税务局业务精英担任直播主播，选派青年骨干，组建“春风化雨”直播服务团队， 为直播顺利运营厚植人才基础。服务团队提前征集直播需求、仔细梳理宣传重点、精心挑选直播主题、科学制定应急预案，着力增强直播活动的针对性、实效性，保障税收宣传的高质量服务和对小微企业的低程度干扰。

丰富直播内容，线上宣传更富人气。紧密聚焦小微企业发展所需，紧跟税费新政和办税热点，内容既涵盖深化增值税改革和疫情防控的税费优惠政策，也包括6月1日新推行的财产和行为税“十税合一”简并申报措施以及增值税专票电子化知识，满满的干货为小微企业熟悉办税流程、尽享税费红利提供坚实助力。为确保小微企业广泛参与，服务团队密切与县工商联的对接联系，积极发挥团体商会的动员号召作用，并在开播前通过税企微信群、朋友圈提前预告，为直播预热造势。据统计，该直播共吸引2867人次观看，取得预期效果。

增设直播互动，双向交流更无障碍。摒弃单纯的单向说教辅导方式，增设问答互动环节，直播团队围绕纳税人关切的难点疑点，对在直播间提出的13条涉税疑问给予了悉心解答。直播活动还设置回放功能，培训课件、操作指引也通过税企交流群、工商联协会交流平台送到小微企业手中，便于随时复习、加深巩固。

锁定直播对象，靶向辅导更受好评。此次直播活动解决了传统的线下税收宣传培训场地受限、人员集中困难、时间协调不易等问题，且紧扣小微企业这一受众群体，增强了直播活动的精准性，也受到广泛好评，直播活动获近2000次点赞。“我是第一次参加这样的直播活动，形式新颖，还不受空间限制，最主要是方便，在手机就能学到最新税费政策，而且不懂地还能提问，还有专业解答，简直不要太方便，这么好的直播必须加播。”参与直播的一名小微企业财务负责人表示。

此次直播是助力小微企业发展“春雨润苗”专项行动的重要内容，也是“我为纳税人缴费人办实事”的生动实践。接下来，郁南县税务局将结合党史学习教育开展，持续加强与县工商业联合会的协作，推出“助苗服务优体验”“护苗成长促发展”组合拳，让小微企业感受到前行路上实实在在的税务力量。