代表建议是群众心声愿望的真实反映，办好建议是行政部门的职责所在。今年以来，郁南县坚持以“小切口”推动“大变化”，把提好建议、办好建议作为改善民生的重要途径，注重代表履职能力的培养、部门办理意识的提升和评价反馈机制的完善，通过“三项举措”进一步提升代表建议质量及办理质效。
坚持培训在先，以“可行性”提升“可办性”
代表建议提得好不好，事关办理实效。该县十六届人大七次会议期间，代表共提交建议59件（含议案转建议1件），涉及农业农村、水利建设、道路交通、城市管理、生态环保、教育医疗等方面。从数量上看，建议更有“厚度”。今年代表在人代会期间提交的建议比去年增加21件。从质量上看，建议更有“深度”。件件建议紧扣社会民生关切，做到一事一议、有理有据，代表对社会热点难点痛点堵点问题的关注度、敏感度不断提升，发现问题的目光从一村一镇的小事逐步转移到与全县人民息息相关的大事上，所提的建议更有普遍性、针对性、建设性、可行性。
坚持沟通在先，以“见面率”提升“满意率”
“各承办单位要密切与代表的沟通联系，加大督查督办力度，实现从‘答复’向‘落实’、‘被满意’向‘真满意’转变，提高办理质量和实效。”该县相关负责人就办理代表建议和委员提案时强调。近日，该县交通运输局、中国移动郁南分公司等单位迅速行动，结合党史学习教育“我为群众办实事”实践活动，深入镇村现场办公，与代表群众面对面沟通，把建议办理落实到“最后一米”。就该县人大代表提出的《关于要求加快农村通信网络全覆盖，助力乡村振兴的建议》，中国移动郁南分公司技术人员到大方镇走访代表，征询代表意见，与代表一起商讨解决方案，并现场落实增建基站的选址。该县交通运输局主要负责人到历洞镇人大代表中心联络站约访代表，就代表提出的有关农村公路建设和养护的有关建议与代表座谈交流，听取代表的建议对策，并实地了解情况，研究解决方案。承办部门的实际行动，受到代表和群众的一致好评。
坚持跟踪反馈，以“监督力”提升“办理力”
“民声”就是“民生”，代表建议的有效落实，是人民当家作主的重要体现。该县人大常委会把办好代表建议作为激励代表履职、推动政府工作的重要抓手，进一步完善交办、监督、评价、反馈机制，推动建议办理向重质量、重效果提升。坚持“一年两审”，在年中和年末召开的县人大常委会会议上听取审议县政府关于代表建议办理工作的情况报告，将个别代表提出的建议与年度监督工作要点有机结合起来，作为重点建议进行督办。创新建议办理评价机制，在承办部门办理答复代表之后，组织代表对建议办理情况进行满意度测评，随机约访个别代表，了解他们的真实心声，检验建议办理的真实成效，并及时将综合情况向县政府反馈，促使承办部门更加用心用力去办好办实代表建议。
