近日,农行云浮分行视频监控中心与新兴环城支行妥善处理一起客户遗留钱包事件,为客户挽回损失,受到客户好评。
事发当天上午,农行云浮分行视频监控中心值班员工在开展ATM视频巡查时发现,新兴环城支行自助区ATM机面板有一个钱包,随即加强监控,并通知网点人员前来处理。经翻看监控录像,该网点负责人迅速与失主取得联系并交还钱包。遗失的钱包失而复得,客户连声感谢。
农行云浮分行负责人表示,自党史学习教育开展以来,该行深入开展“我为群众办实事”实践活动,秉持“以客户为中心”的经营理念,坚持把以人民为中心的思想贯穿金融服务全过程,让服务更贴心、安心、放心。
来源:云浮日报
记者:梁耀天
通讯员:陈燕贞
责编:胡焕红
值班主编:区云波
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