日前,记者从新兴供电局了解到,为优化营商环境,该局坚持把服务小微企业作为抓好工作的一项重要抓手,在做好供电服务保障基础上,通过主动了解用户用电需求,切实帮助企业解决实际困难,降低企业用电成本,不断提升客户“获得电力”满意度与获得感。
据了解,今年以来,该局按照网省公司总体部署,全力推进增供扩销工作,做深做细做实“三零”和“三省”服务,进一步延伸用电投资界面,在保持原有投资界面延伸的基础上,提高低压小微企业延伸的范围和标准,对辖区内用电报装总容量为160千伏安及以下小微企业采用低压供电,实现用电报装“零投资”。这一政策的实施,预计每年可为该县小微企业节约用电成本大约1500万元。根据前期调查数据显示,全县范围内预计有六十多户客户符合条件并有意申请报装。
天天有养殖有限公司是一家养殖孵化生产企业,根据企业生产需求,迫切需要增加生产用电设备,但由于现有容量无法满足负荷,导致保护器常常跳闸,需要办理增容业务。早前,新兴供电局通过主动上门走访时得知,企业在设备升级改造方面有增容用电需求,于是马上安排工作组提供“一企一方案”优质电力服务,全力服务企业增资扩产。
下阶段,新兴供电局将继续做好客户服务工作,加强与政府及相关部门沟通联系,协调在城市建设规划上预足配电房和变压器安装位置,积极支持政策的实施,践行“我为群众办实事”,持续优化用电营商环境,全面提升“获得电力”服务水平,助力全县融湾高质量发展。
来源:云浮日报
记者:陈锐兵
特约记者:何勇
责编:胡焕红
值班主编:区云波
热门评论