近日，为提供更全面、安全的移动金融服务，建行手机银行升级5.0版，为不同年龄用户提供数字化、智能化、个性化的综合金融服务。建行云浮市分行着力贯彻新发展理念，持续践行“我为群众办实事”，让手机银行成为广大人民群众享受建行数字服务的第一触点，让人民群众分享高质量数字经济发展成果，共享数字时代高品质幸福生活。
让金融服务“一人千面”
据了解，建行新版手机银行不仅升级了“首页”“信用卡”“投资理财”“悦享生活”“我的”五大频道交互界面，同时借助智能语音识别、图像识别、多媒体互动等新技术，让手机银行具备“看、听、说、思、聊、验”的功能。用户仅需要在手机银行“设置”界面打开【说“班克班克”唤醒语音】功能，即可通过全流程语音交互，“一句话”办理业务。
不仅如此，为更精准地把握用户需求，建设银行还通过边缘计算等数字技术，根据用户偏好、使用场景和常用功能等，调整频道首页菜单和产品推荐，为用户打造因时因地的个人专属手机银行界面，提供“一人千面”个性化产品和服务。
让老年服务更贴心
针对老年人等特殊群体看不见、听不清的问题，建设银行积极响应国家号召，运用智能技术，在手机银行特别推出信息无障碍服务，解决看不见、听不清的问题，让金融科技惠及更广大人民群众。
老年人群使用语音交互打开手机银行后，可通过关怀模式和语音提示等智能指引，办理账户查询、转账汇款、信用卡账单查询、信用卡还款、话费充值等业务，不仅极大地降低了操作难度，同时也能更好地帮助他们在数字化金融时代“不掉队”。
“别看我现在已经70多岁，我还是跟得上潮流的，建行的手机银行操作很方便，我按照操作指引就可以查到我的账户余额，还可以在手机上缴纳水电费，完全不用担心漏交费的问题。”老年客户王伯伯说道。
让移动金融增值服务更丰富
代发工资作为银行传统金融业务，关系到重要的民生问题。随着金融科技的发展，建设银行开始探索更加符合代工单位以及单位员工需求的工资发放模式。建设银行上线的“电子工资单”服务，解决了传统工资发放人力消耗大、纸质保存难、账户私密性差的痛点。
建行云浮市分行加强与当地单位企业的合作，与其签约的单位财务人员在企业网银上传员工工资单明细，员工通过登录手机银行等渠道，即可对个人的基本工资、岗位津贴、五险一金等信息一目了然。
“现在的确方便多了，我不用单独给各个同事发送工资单，他们只要在手机银行上查询，就知道工资明细，提高了我们的工作效率，也方便了同事查询。”某企业财务小罗说道。
来源：云浮日报
记者：梁耀天
通讯员：叶钰
责编：黄进健
值班主编：区云波
