云浮市石都公证处创新“四办”模式

2021年，市石都公证处通过创新开展预约办、上门办、减免办、马上办的“四办”模式，全心全意为群众提供公证服务，全年办理公证677件，用实际行动解决群众“急难愁盼”问题。

去年，市石都公证处深入开展党史学习教育，结合队伍教育整顿工作，扎实开展“我为群众办实事”实践活动， 坚持预约办。公证处全体工作人员实行轮流坐班制度，为提前预约的群众高质高效办理公证事项；坚持上门办。针对老、弱、病、残及行动不便的当事人办证难题，石都公证处主动提供上门办证服务，针对当事人难以提供的证明材料，公证人员想方设法积极调查核实；坚持减免办。主动对持有法律援助函、城市低保证、残疾人证和存在特殊困难的群众减免公证费用。2021年，石都公证处共办理免费公证案件2件，为70岁以上的老年人办理免费遗嘱公证2件；坚持马上办。石都公证处迅速启动“生命绿色通道”，为其孙子需要器官移植的当事人出具家属同意书，并即时出证，获得了当事人的感激与认可。18类公证法律服务升级为“只跑一次腿”，坚持“特事特办、急事急办”，部分类型案件一个工作日出证，个别案件“立等取证”。