中消协首发消费者权益保护年度报告星巴克等品牌被点名

4月22日，中消协发布《中国消费者权益保护状况年度报告（2021）》。这是中消协首次以年度报告形式，梳理我国消费者权益保护事业发展进程。报告指出，危害食品安全犯罪依然多发，某些知名品牌发生食品安全事件。

报告列举了某些品牌发生的食品安全事件。如星巴克被曝私换配料标签使用过期食材、吉野家被曝用发臭肉末、知名火锅品牌小龙坎后厨脏乱差用扫帚捣制冰机，大润发超市隔夜臭肉绞成肉馅灌香肠、“奈雪的茶”奶茶店使用腐烂水果、“胖哥俩”肉蟹煲死蟹冒充活蟹”等。

报告还指出，食品安全及质量投诉依然较多。2021年全国消协组织受理食品类投诉近8万件，与2020年相比，呈轻微上涨态势。主要问题有：食物变质过期、餐饮场所卫生条件差、操作不规范；部分网购食品属三无产品；个别不法商家篡改生产日期；炒作概念虚假宣传；网红产品流量美食过度营销，品质稳定性较差等。