国庆假期是旅客运输的高峰期。国庆黄金周前夕,记者在云浮市汽车客运站看到,该站文明志愿者服务站积极为广大旅客提供“暖心服务”,受到群众一致好评。
9月28日上午10点左右,正在市汽车客运站旅客大厅候车的李小姐突感腹部不适,在该站文明志愿者小谭的引导下来到志愿者服务站,小谭麻利地从“爱心药箱”里找出一瓶保济丸递给她,李小姐服下不久腹部不适开始缓解。在这个过程中,李小姐的手机也在服务站充满了电。离开时,李小姐对文明志愿者竖起了大拇指。
记者在该服务站看到,站内各种设备物资齐全,有免费充电、爱心药箱、爱心雨伞、免费针线,还提供老花镜、纸杯、笔等便民物品。小谭告诉记者,市汽运集团志愿者会每天对服务站内的各种物资和用品进行检查,发现不足后会立即补齐,特别是应急药品,例如保心安油、保济丸、腹可安、清凉油等,还会定期对临期的药品进行更换,确保应急使用效果。
市汽车客运站负责人表示,国庆期间旅客大幅增多,客运站会紧盯重点人群、重点区域、重点时段开展高质量文明实践志愿服务,用志愿者的贴心服务换来广大旅客的暖心和安心,为云浮市创建全国文明城市贡献“汽运力量”。
云浮融媒记者:林峰
编辑:胡焕红
责编:严 靖
主编:区云波
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