“问需求 优服务”走访！县税务局开展走访纳税人活动

6月1日起，县税务部门以“真心听诉求、诚恳找问题、实在出措施”为出发点和落脚点，深入我县机关事业单位和企业，广泛开展“问需求 优服务”走访活动，了解税收政策落实情况，上门听取纳税人对税收工作建议意见，面对面解决纳税实际困难，切实提升纳税人满意度。

为确保活动取得成效，该局成立15支“百名党员助百企”志愿服务队，采取分组重点走访的方式，按照“不落一企、不掉一户”的要求，到各单位、企业一线，开展点对点、面对面的税收政策宣传辅导，问需问计，填写《开展走访问需服务情况表》，发放税收宣传手册和税费政策措施指引；并听取纳税人办税和复工复产过程中遇到的问题，聆听纳税人声音，了解纳税人需求，掌握政策落实情况及存在问题，广纳群策，现场为企业答疑解惑，排忧解难，通过实施“送优惠政策上门提振企业信心，送绿色义诊上门减轻税费负担，送精准服务上门增添发展动力”等系列具体措施，进一步提升纳税人、缴费人享受政策红利和办税便利的满意度和获得感。

据了解，此次活动共走访924户纳税人，涵盖全县行政事业单位、大中型企业，时间持续开展到6月20日。该局表示，活动不仅加强了税企沟通联系，密切了税企业关系，也收集了不少纳税人对税务部门在服务经济社会发展、优化纳税服务等方面的合理建议和需求，为后期精准服务找准了方向。