8月21日,我市召开规范末端投递服务切实维护用户合法权益专项整治工作会议,以切实加强快递末端投递服务的规范和管理,有效保证快递末端服务供给,维护用户合法权益。
会议播放了快递企业末端投递服务不规范现象纪录片,并对纪录片中反映的不规范问题进行了点评。会议传达了国家、省及我市有关规范末端投递服务切实维护用户合法权益等通知文件精神,并就《快递暂行条例》及《快递市场管理办法》中有关快递服务质量监管法律法规进行了宣贯解读。会议还对今年以来全市邮政快递业安全生产情况及实名收寄信息情况进行了通报。
会议要求,全市各邮政、快递企业要制订提升服务质量工作方案,严格执行《快递服务》系列国家标准,开展快递服务达标活动,结合实际问题,开展内部自查,及时整改,切实提升服务质量,切实维护消费者合法权益。
来源:云浮日报
记者:欧爱红
通讯员:万克俭
责编:康予澄
值班主编:区云波
热门评论