“3·15”国际消费者权益日虽然已过,但消费者权益保护永不停止。近日,市市场监督管理局向消费者发布消费提示,在食品消费、购买商品、预付式消费等方面传授如何消费更安全。
记者了解到,2020年云浮市市场监管系统接到全国12315平台消费者投诉举报共3492件,其中消费者投诉2318件,消费者举报1174件,分别占总量66.4%,33.6%,为消费者挽回经济损失370.79万元。
如何消费更安全,云浮市市场监督管理局发布消费提示:
呼吁消费者应到具有合法资质、管理规范的商家进行消费和接受服务,选购食品时要看食品包装是否完好,留意标识、生产日期和保质期等信息。网上购物时,应选择资质齐全、制度完善、信誉良好的网站和交易平台进行交易活动,并选用第三方担保交易平台进行付款,保留证据索要发票,遇到纠纷时及时维护好自己的合法权益。预付式消费方面,在办理预付卡时,要加强自我保护意识;充值时金额不宜过大,并尽快在约定时间内消费完毕;办卡后,一定要索要票据,妥善保管好发票和消费凭证,一旦发生问题便于向有关部门申诉,及时维护消费权益。
来源:云浮日报
记者:何玮珊
责编:胡焕红
值班主编:区云波
热门评论