大数据！智能化！云浮养老服务向高品质出发！

“昨日霞姐上门为我测了血压、熏了艾灸、打扫了卫生，还陪我聊天，有人关心我，我感觉日子过得很开心！”10月26日中午，家住云城区云城街道大塱大汉江村84岁的独居老人邓耀吉对记者如是说。

邓伯口中的霞姐是银龄居养的助老员陈银霞，霞姐为邓伯提供的是居家养老上门服务。邓伯是高龄的低保贫困户，患慢性病，身体健康状况差，家庭无劳力，主要收入为政策兜底，他这样的经济困难失能老人被政府纳入到可享受家庭养老床位建设、居家养老上门服务的范畴。

“从2020年8月开始，霞姐就开始为我提供居家养老上门服务，服务为每星期一次，每次一个多小时，为我提供健康监测、打扫卫生、探访关爱等服务，我有什么需要的服务，她都尽量满足我，有人可以陪我聊聊天，听我倾诉心声，了解我的困难，这种上门服务很好！”邓伯说。有了暖心的助老员的陪伴，老人驱散了心中的孤独与寂寞。

“我是专职的助老员，每天的工作就是上门为老人服务，我期望上门服务带给长者开心、快乐、幸福。”陈银霞说，她还向记者介绍了邓伯家中使用的智慧养老设备摄像头、紧急呼叫器等，“邓伯若遇有不舒服的时候，只需按下紧急呼叫铃，呼叫铃就会即刻转入云浮市智慧养老大数据运营调度中心，中心接收到老人紧急呼叫后，会马上指派老人附近的助老员带上医生上门提供紧急救援服务，实现‘需求一刻应、有求必有应’。”

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为推进居家和社区养老服务体系建设，提升居家和社区基本养老服务质量，近年来，我市加快推进家庭养老床位建设，依托家庭养老床位将专业照护服务延伸至老年人家中、床边，解决有养老专业服务需求但因各种原因无法入住养老机构，或目前家庭有一定的照料条件暂时不需要入住养老机构老人的难题。我市通过购买服务的方式将特困、低保、高龄等六类老人列入家庭养老床位建设试点范围，围绕助餐、助洁、助急、助浴、助行、助医；水电、安防设备及地面改造；配置智能设备“六助三改造一配置”内容，开展上门服务和适老化改造。而后台服务的“大脑”就是2019年12月27日启用的云浮市智慧养老大数据运营调度中心。中心设置6名坐席人员，收录全市46万老年人信息数据，全面链接县、镇、村三级居家养老服务站点，24小时提供智慧养老服务。

近日，一个好消息为像邓伯一样享受家庭养老床位、居家养老上门服务的困难老人带来了更大的福音。10月12日，民政部办公厅、财政部办公厅联合印发《关于组织实施2021年居家和社区基本养老服务提升行动项目的通知》，确定全国42个地区为实施2021年居家和社区基本养老服务提升行动项目，并给予中央专项彩票公益金支持。云浮市被纳入实施全国居家和社区基本养老服务提升行动项目范围，由中央财政安排专项彩票公益金开展工作，获项目资金1291万元。这意味着，我市在实施居家和社区基本养老服务方面的投入将进一步加大，养老服务设施建设得以进一步完善，品质将得到进一步提升。

记者了解到，中央专项彩票公益金支持项目地区为60周岁以上的经济困难失能和部分失能老年人建设家庭养老床位、提供居家养老上门服务。在建设家庭养老床位方面，根据老年人居家养老需求，将对老年人住所进行地面、卧室、如厕洗浴设备、物理环境等的适老化改造，配备网络连接、紧急呼叫、活动监测等智能化设备，并针对老年人身体状况配备助行、助餐、助穿、如厕、助浴、感知类老年用品。在发展居家养老上门服务方面，将通过购买服务等方式，鼓励引导养老机构、社区养老服务机构为老年人提供助餐、助洁、助行、助浴、助医、康复、护理、巡访关爱等居家养老上门服务，并明确发展目标、惠及人群、服务内容、质量监管等。

近年来，云浮市不断深化养老服务改革，2020年被确定为“第五批中央财政支持开展居家和社区养老服务改革试点地区”。我市着眼于老年人多元化的养老需求，积极探索“养老需求一键受理，融合服务一刻上门”的养老服务模式，推动形成了机构、社区、家庭互联互动，日间照料、家政服务、助餐配餐、医疗保健、紧急救助等服务融合供给的居家养老服务体系，努力实现机构养老有保障、社区养老有特色、居家养老有品质的养老服务建设目标。当前，我市正以党史学习教育为抓手，聚焦人民群众对于养老等“急难愁盼”问题，加快健全养老服务体系，大力发展居家和社区养老服务，提升机构养老服务质量，补齐农村养老服务短板，努力打造山区养老服务体系的“云浮样板”。

市民政局主要负责人说：“云浮市以这次被纳入实施全国居家和社区基本养老服务提升行动项目范围为契机，在目前已建350张家庭养老床位的基础上，出台全面开展家庭养老床位建设和居家养老上门服务工作方案，组织实施好该提升项目，计划2022年2月底前再新建设家庭养老床位1175张，开展失能、部分失能老年人上门服务数量2347人次，对符合条件的经济困难失能、半失能老年人和高龄失能、半失能老年人建设家庭养老床位实施建床补助，补助用于适老化改造和智能化改造基础项目（可选改造项目自费）和运营补助，补助资金通过“以奖代补”方式发放给服务机构，其中建床补助3000元/床，运营补助300元/床·月。通过这些，努力推动实现在保障人人享有基本养老服务的基础上，有效满足老年人多样化、多层次养老服务需求，让老年人拥有一个幸福美满的晚年。”