罗定市公安局交警大队民警、辅警积极践行“我为群众办实事”诺言,以实际行动提升人民群众的安全感和满意度。日前,罗城中队执勤人员帮助一名迷路儿童寻回家人。
3月3日下午,交警罗城中队民警带领2名辅警在区屋路口执勤时,一名热心女子带着一名孩子走到民警跟前,称其在人民医院路口红绿灯处发现这个孩子身边没有大人陪同,是与家人走散迷路的孩子,请求交警帮忙寻找其家人。
执勤人员买来食物安抚孩子,一边与他耐心沟通询问有关家庭信息,了解到该孩子年约3岁,他妈妈带着他到人民医院看病,在此过程中与妈妈走散了,记不得回家的路,也记不得家人的电话。
民警带着孩子在现场调查寻找其家人,同时发动周边热心群众帮忙寻找孩子的母亲。经过多方查询寻找,执勤人员在热心群众的帮助下终于与孩子母亲取得联系。小孩母亲得知消息后立即赶来,在场民警经核实身份信息后将孩子交回其母亲带回家。孩子母亲寻回走失多时的孩子,对交警执勤人员的热心帮助表示深深的感谢,并承诺吸取教训,以后一定看护好孩子。