近日,一名客户来到建行云浮市分行兴云西支行,对该行网点负责人及监控中心工作人员保管其遗失钱包的行为连连称赞。
原来,前些天客户王先生来到该行附行式自助柜员机办理取款业务,由于走得匆忙不慎将钱包落下了。回到家后王先生才发现钱包丢失,经多方寻找无果后本已丧失信心,没想到就在此时手机铃声响起,接起一听对方原来是兴云西支行的阮行长。
阮行长告诉王先生,当时王先生办完取款业务后,监控中心的工作人员发现其钱包落在柜员机那里,在密切关注现场的情况下,立刻通知支行行长马上赶到现场保管钱包。现在钱包在银行,银行会为其妥善保管,让王先生不必担心,可以在方便的时候前来领取。
王先生表示,虽然钱包里钱不多,但里面有身份证、银行卡、医保卡等重要证件,十分感谢建行的细心周到服务。
来源:云浮日报
记者:梁耀天
通讯员:温丽芬 张志昊
责编:胡焕红
值班主编:区云波
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