近日，云城区民政局、高峰街道、高峰街“双百工程”社工站对高峰街硫矿生活区的一户失独家庭进行精准帮扶，他们由生活上的细微之处入手帮扶，让这个家庭感受到了温暖。
“出门一把锁，进门一盏灯”是失独家庭生活的真实写照。在云城区高峰街硫矿生活区里居住着一户失独家庭，性格乐观的王伯（化名）照顾精神抑郁、疾病缠身的老伴芳姨（化名），互相扶持的两老随着年岁增长，疾病增多，生活上的种种不便逐步呈现。云城区民政局联合高峰街道办事处根据该户失独家庭的实际情况，指导和支持高峰街“双百工程”社工站对该户失独家庭进行精准帮扶服务。
近日，云城区民政局、高峰街道、高峰街“双百工程”社工站组成的慰问小组来到王伯、芳姨家中慰问，在交谈中得知王伯家中的电插座因为老旧老化的问题，导致部分按钮脱落，电线裸露在外，存在较大的安全隐患。“双百工程”社工把王伯家的困难和需求记在心上，随即马上发掘和链接社区志愿者资源，招募具有电工特长的志愿者为王伯家排查电路、更换电插座。没过两天，社工及志愿者就来到王伯家中，经过仔细排查电路问题后，对具有安全隐患的电插座进行更换，老人看到这一幕脸上露出了欣慰的笑容，连声对社工志愿者们说感谢。几个电插座“小零件”不单单修补了电路，更是温暖了失独长者的心扉。社工志愿者点点滴滴的细致服务，让失独家庭不再孤独，感受到了人间的真情。
期间，社工在与芳姨谈心时了解到，芳姨因受到抑郁症的困扰，情绪易波动，日常生活以居家为主，便当即与芳姨约定，每天早晚坚持外出散步，多接触外界放松心情。
