要让一项民生工程得到群众的高分， 多听些“民声”至关重要。不深入实际，不清楚群众所急、所需、所盼，单凭主观经验和判断或只从部门利益出发而实施民生工程，往往会让老百姓感到“隔鞋搔痒”不“贴心”。走进群众，公开向老百姓征求意见，与各方协商协调，征集“民间”项目，与群众“共谋”， 让群众从“小投入”中得到“大实惠”，这样确定的民生工程，才能与群众最关心、最直接、最现实的利益对接，较好地激发民众参与的积极性，更多的调动起各方资源。
在民生工程建设过程中，群众的声音最实际，它是衡量我们工程建设成功与否的标尺。所以，在建设中，我们要多听群众的呼声，既要重视“大动脉”建设，又要注重“毛细血管”疏通，做到大处做精、小处做细，要优先建设和改造投资较少但群众受益较大的小街巷、小广场、 小绿地、小公厕等“毛细血管”。老百姓看民生工程的效益，往往站在民生改善角度看问题，希望民生投入有效率，让投入数字与自己的切身利益成正比。
因此，把群众诉求作为努力的方向标，站在老百姓立场上想问题、做事情，才能把实事办到老百姓的心坎上，把民生工程建设成为民心工程。
