日前，市民潘先生给我们栏目打来电话，称他与某汽车售后服务部因为汽车维修的问题起了一些纠纷，一起来了解一下。
7月7日，记者来到潘先生所说的某汽车售后服务部了解情况。潘先生告诉记者，6月19日晚上，他的小汽车在兴南大道被别人追尾，当时对方打电话联系了该汽车售后服务部前去协调处理事故。
潘先生：
因为车上的人都没受伤之类的，我们就决定双方私下协商解决。就把车开到这里来了。
经过协商，最终，对方与潘先生达成协议，赔付了潘先生一笔费用。拿到钱后，潘先生就想尽快把自己的车修好。7月6日，潘先生到该售后部了解汽车维修收费情况，售后服务部列出维修清单，总计三万余元。经过对比，潘先生觉得收费偏高，便提出想要到别处维修。
潘先生：
我看着报价表，觉得相差的比较大，因为我亲戚也开了修理厂，他们两边的报价相差很大。我就想把车开回去自己去修。
潘先生：
当时他们没有什么明细的报价表，什么都没有开口，就说要交5000块钱，我才可以把车开走。我当时就不同意。我感觉不合理，我就去消委会投诉了。
兴宁市消保中心四级调研员 罗卫：
我们告诫他们，要明白消费，要把消费的清单给消费者列出来，让消费者有个知情权，有个选择权。
最终，在消委会的协调下，潘先生交付一千五百元后，将车开走。
潘先生：
现在相对比较满意了，非常感谢他们的大力帮助。
小编的话：都说要明白消费，没有收费标准和收费明细，就想要从消费者口袋里拿钱，这样可不行。
记者：王磊、晓辉
编辑：古荣欢
审核：胡 兴
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